Специалист грижа за клиента
Нашият идеален кандидат притежава изключителна ориентираност към клиента, способност да намира решения на предизвикателни казуси, търси иновативни подходи, мобилизира се от крайните срокове и лавира умело между задачите.
ОТГОВОРНОСТИ:
- Обработва клиентски поръчки и запитвания от фирми и подготвя пратки към клиентите
- Изготвя клиентски договори и допълнителни споразумения
- Подава заявки към Финансов отдел за корекция на финансови документи във връзка с промени в поръчките от клиенти
- Отговаря за коректното, точно и навременно въвеждане и поддържане на информация във вътрешните системи и платформи за клиентите и поръчките (цени, данни за клиенти и т.н.)
- Изготвя различни справки (посещения, брой карти и др., сверяване на данни от различни източници)
- Архивира и съхранява информацията съгласно вътрешните политики и правила
- Тества нови функционалности на оперативните системи, дава предложения за развитие; ескалира проблеми в системите, които установява
ИЗИСКВАНИЯ:
- Уверено ползване на MS office (добро боравене с Excel е задължително)
- Наблюдателност и прецизност към детайлите
- Умение за работа в екип и отлични качества за изграждане на продуктивни партньорства
- Умение за справяне със задачи в срок
- Приоритизиране
- Ориентираност към клиента и търсене на работещи решения
КАКВО ПРЕДЛАГАМЕ:
- Атрактивно възнаграждение и признание за личния принос
- Компания, която разбира колко е важен балансът между работа и личен живот
- Среда, в която може да изкажете мнение и да участвате при взимането на решения
- Инициативи, насърчаващи здравословен и балансиран начин на живот
Ако се припознавате в горното описание и ще се радвате да станете част от екипа ни, не се колебайте да изпратите кандидатурата си до hr@benefitsystems.bg
Всички кандидатури ще бъдат преглеждани при най-стриктно спазване на изискванията за обработка и защита на личните данни. Предоставената от вас информация ще бъде използвана единствено за целите на настоящия подбор.
